Privacy Policy

Il nostro impegno per te

Impegno alla Privacy di Hindeep

Hindeep è sempre impegnata a proteggere la tua privacy. Il nostro obiettivo è progettare prodotti e servizi sicuri affinché tu possa godere della migliore esperienza possibile all'interno della comunità.

Apprezziamo che tu ci abbia fiducia quando si tratta di condividere le tue informazioni personali: la tua fiducia è molto importante per noi.

Salvaguardare la Tua Privacy. Progettiamo tutti i nostri prodotti e servizi tenendo presente la tua privacy. Per raggiungere questo obiettivo, ci avvaliamo del contributo di esperti in vari campi, tra cui legale, ingegneria, cybersecurity e design del prodotto.

Trasparenza Prima di Tutto. Poiché utilizziamo molti dei medesimi servizi online che usi anche tu, comprendiamo che l'insufficienza di informazioni e un linguaggio eccessivamente complesso sono problemi comuni nei documenti sulla privacy. Abbiamo deciso di adottare un approccio completamente opposto: ci impegniamo a scrivere un Avviso sulla Privacy e tutti i documenti correlati in un tono e in un linguaggio semplici. Vogliamo sinceramente che tu legga i nostri avvisi e comprenda le nostre pratiche sulla privacy!

Sicurezza dei Dati. Abbiamo più team dedicati a mantenere sicure le tue informazioni personali. Aggiorniamo continuamente le nostre pratiche e investiamo in misure di sicurezza per migliorare la protezione dei tuoi dati.

Avviso sulla Privacy

Benvenuto nel nostro Avviso sulla Privacy. Ti ringraziamo per aver preso il tempo di leggerlo!

Valutiamo la fiducia che riponi in noi quando ci fornisci le tue informazioni e intendiamo sempre essere all'altezza di tale fiducia. Il primo passo è assicurarti di comprendere quali informazioni raccogliamo, perché le raccogliamo, come vengono utilizzate e quali sono le tue scelte riguardo alle tue informazioni. Questo avviso descrive le nostre pratiche sulla privacy utilizzando un linguaggio chiaro e minimalista in termini di gergo legale e tecnico.

Chi Siamo L'azienda responsabile delle tue informazioni personali in questo Avviso sulla Privacy (definita come il “titolare del trattamento”) è: Hindeep S.r.l. Via Monte Rosa, 86 20149 Milano, Italia
Dove Si Applica Questo Avviso sulla Privacy Questo Avviso sulla Privacy si applica ai siti, app, eventi e altri servizi che gestiamo sotto il marchio Hindeep. Per semplificare, in questo Avviso sulla Privacy ci riferiremo a tutti questi come "servizi." Per massima chiarezza, abbiamo aggiunto collegamenti in questo Avviso sulla Privacy per indicare i servizi a cui si applica. Alcuni servizi potrebbero avere un proprio avviso sulla privacy. Se un servizio ha un avviso sulla privacy separato, quell'avviso sarà applicabile (e non questo qui). Ad esempio, nella pagina del sito relativa a eventi fisici come "Speed Date Padel", raccogliamo solo il tuo indirizzo email e lo utilizziamo per organizzare il torneo e inviarti comunicazioni relative all'organizzazione dell'evento:

Come completare la tua registrazione
Quando e dove si terranno i prossimi eventi

Informazioni che Raccogliamo Per aiutarti a incontrare tutte le persone che desideri, abbiamo bisogno di alcune informazioni su di te, come i tuoi dati principali del profilo e il tipo di persone che vorresti incontrare su Hindeep. Raccogliamo anche dati per comprendere come utilizzi i nostri servizi, come i log di accesso, e potremmo ricevere informazioni da terze parti, ad esempio quando accedi ai nostri servizi tramite i tuoi account social o completi il tuo profilo caricando informazioni direttamente da quegli account. Per ulteriori dettagli, vedi di seguito.

Informazioni che Condividi con Noi Quando utilizzi i nostri servizi, scegli di fornirci alcune informazioni, tra cui:

Quando crei un account, fornisci il tuo numero di telefono, indirizzo email e altri dettagli necessari affinché i nostri servizi funzionino correttamente, come il tuo genere, la tua data di nascita e le preferenze per i tipi di persone che desideri incontrare.
Quando completi il tuo profilo, puoi scegliere di condividere con noi il tuo orientamento sessuale. Fornendo tali informazioni, acconsenti anche al nostro utilizzo di tali dati per gli scopi specificati in questo Avviso sulla Privacy. Puoi anche condividere altri tipi di informazioni, come dettagli biografici, interessi e vari contenuti, tra cui foto e video. Per caricare alcuni contenuti, come foto o video, devi consentire l'accesso alla tua fotocamera o galleria fotografica.
Quando ti iscrivi a un servizio a pagamento o effettui un acquisto direttamente da noi (anziché attraverso una piattaforma come iOS o Android), condividi informazioni sui tuoi acquisti e, con il nostro fornitore di pagamento, il tuo numero di carta di debito o credito e altri dati finanziari.
Quando partecipi a sondaggi, gruppi di discussione o altre ricerche di mercato, condividi le tue opinioni sui nostri prodotti e servizi, così come le tue risposte alle nostre domande e opinioni sulle testimonianze.
Quando scegli di partecipare ai nostri eventi, promozioni o contest, raccogliamo le informazioni che utilizzi per registrarti o partecipare.
Se contatti il nostro team di supporto, raccogliamo le informazioni che condividi durante il processo di supporto.
Se ci fornisci informazioni su altre persone (ad esempio, utilizzando i dettagli di contatto di un amico per una determinata funzione), elaboriamo queste informazioni per tuo conto per completare la tua richiesta.
Naturalmente, elaboriamo anche le tue chat con altri e qualsiasi contenuto che pubblichi, poiché queste sono necessarie per garantire il corretto funzionamento dei nostri servizi e mantenere sicura la nostra comunità.

Informazioni che Riceviamo da Altri Oltre ai dati che condividi direttamente con noi, riceviamo anche informazioni su di te da altre fonti, tra cui:

Membri: Altri membri possono condividere informazioni su di te quando utilizzano i nostri servizi, ad esempio quando interagiscono con te in una chat o ti segnalano.
Social Media: Puoi scegliere di condividere le tue informazioni con noi tramite i tuoi account sui social media, ad esempio creando e accedendo al tuo account Hindeep utilizzando un account social o altro (ad es. Facebook, Google o Apple). Puoi anche condividere informazioni con noi caricando dati o foto dai tuoi account social (ad es. Instagram o Spotify).
Altri Partner: Potremmo ricevere dati su di te dai nostri partner, ad esempio, se i nostri annunci vengono visualizzati su uno dei loro servizi (in tal caso, potremmo anche ricevere informazioni riguardanti le prestazioni di una campagna pubblicitaria). Dove consentito dalla legge locale, potremmo ricevere anche informazioni da terzi su individui sospettati o condannati per garantire la massima sicurezza per tutti coloro che utilizzano i nostri servizi.

Informazioni Generati o Raccolte Automaticamente Quando Utilizzi i Nostri Servizi L'utilizzo dei nostri servizi genera dati tecnici riguardanti quali funzionalità hai utilizzato, come le hai utilizzate e da quale dispositivo le hai accedute. Vedi ulteriori dettagli di seguito.

Informazioni di Utilizzo: Utilizzare i nostri servizi genera dati sulla tua attività in tali servizi. Ad esempio, come li utilizzi: quando accedi, quali funzionalità utilizzi e quali azioni compi, le informazioni visualizzate, gli indirizzi dei siti web e le pubblicità con cui hai interagito. Inoltre, le tue interazioni con altre persone: quando ti abbini o chatti e il numero di messaggi inviati e ricevuti.
Informazioni sul Dispositivo: Quando accedi ai nostri servizi, raccogliamo informazioni dai tuoi dispositivi e su di essi. Tra le informazioni raccolte a livello software e hardware ci sono: indirizzo IP, ID e tipo di dispositivo, impostazioni e funzionalità dell'app, crash dell'app, ID pubblicitari (numeri generati casualmente che puoi ripristinare dalle impostazioni del tuo dispositivo e, in alcuni casi, disabilitare completamente), e altri identificatori associati a cookie o altre tecnologie che possono identificare un dispositivo o un browser in modo univoco.
Informazioni Raccolte Tramite Cookie e Tecnologie Simili: Potremmo utilizzare e consentire ad altri di utilizzare cookie e tecnologie simili, come beacon web, pixel o SDK, per identificarti e/o i tuoi dispositivi. Puoi leggere la nostra Politica sui Cookie per ulteriori informazioni su come utilizziamo i cookie e tecnologie simili e su come gestirli. Alcuni browser web (inclusi Safari, Internet Explorer, Firefox e Chrome) hanno una funzione "Do Not Track" ("DNT") che segnala ai siti web che l'utente non desidera che la propria attività online venga tracciata. Se un sito web abilitato DNT riceve un segnale DNT, il browser potrebbe impedire a quel sito di raccogliere alcune informazioni sull'utente del browser. Non tutti i browser offrono un'opzione DNT e i segnali DNT non sono ancora diventati standardizzati. Per questo motivo, molte aziende, compresa la nostra, non aderiscono attualmente ai segnali DNT.
Altre Informazioni Raccolte con il Tuo Consenso:
- Dati di Posizionamento: Se ci concedi il permesso, potremmo raccogliere informazioni di geolocalizzazione precise (latitudine e longitudine) direttamente dal tuo dispositivo. La raccolta dei dati può avvenire in background anche quando non stai utilizzando attivamente i nostri servizi, a condizione che il tuo consenso lo consenta esplicitamente. Se non fornisci i permessi necessari, non raccoglieremo dati di posizione precisi tramite geolocalizzazione e i nostri servizi basati sulla posizione potrebbero non essere più disponibili per te.
- Verifica del Profilo tramite Foto e Dati Raccolti: Se scegli di completare il processo di verifica del profilo, potremmo raccogliere informazioni sulla geometria facciale, che in alcune giurisdizioni potrebbero essere considerate dati biometrici, per verificare la tua identità come persona mostrata nelle foto del tuo profilo. Puoi scoprire di più sul processo di verifica del profilo e su come elaboriamo i dati della geometria facciale qui.
- Informazioni Aggiuntive: Con il tuo consenso, potremmo raccogliere altre informazioni relative alle tue foto e ai tuoi video (ad esempio, se desideri pubblicare una foto o un video o partecipare a funzioni di streaming sui nostri servizi).

Come Utilizziamo le Informazioni Il nostro principale motivo per utilizzare le tue informazioni è fornire e migliorare i nostri servizi nel tempo. Inoltre, utilizziamo i tuoi dati per proteggerti e proteggere la nostra comunità da potenziali rischi e per mostrarti pubblicità che potrebbero interessarti. Ecco una spiegazione dettagliata dei vari scopi per cui utilizziamo le tue informazioni (con esempi pratici).

A. Per Gestire il Tuo Account e Fornire i Nostri Servizi

Creare e gestire il tuo account
Fornire assistenza e rispondere ai tuoi report o richieste
Comunicare con te e fornire informazioni sui nostri servizi
Personalizzare i prezzi, offrire sconti e altre promozioni, completare e elaborare le tue transazioni
Gestire estrazioni, giochi a premi e contest

B. Per Aiutarti a Trovare Altre Persone nei Nostri Servizi

Suggerire il tuo profilo ad altri e raccomandare altri profili a te
Visualizzare vari profili agli utenti
Consentire agli utenti di cercare altre persone e visualizzare i loro profili per conoscersi

C. Per Fornirti Nuovi Servizi Hindeep

Iscriverti e visualizzare il tuo profilo su nuove funzionalità e app Hindeep
Gestire il tuo account su queste nuove funzionalità e app

D. Per Offrire e Gestire Campagne Pubblicitarie e di Marketing

Misurare l'efficacia e le prestazioni delle nostre campagne pubblicitarie sui nostri servizi e al di fuori di essi
Comunicare con te e fornire informazioni su prodotti o servizi che riteniamo possano interessarti

E. Per Migliorare i Nostri Servizi e Svilupparne di Nuovi

Gestire gruppi di discussione, studi di mercato e sondaggi
Analizzare le interazioni con i nostri team di assistenza clienti per migliorare la qualità del servizio
Comprendere come gli utenti utilizzano generalmente i nostri servizi per migliorarli (ad esempio, potremmo decidere di cambiare l'aspetto o modificare una funzionalità specifica in base ai feedback degli utenti)
Sviluppare nuove funzionalità e servizi (ad esempio, potremmo decidere di creare una nuova funzionalità dopo aver ricevuto numerose richieste dagli utenti)

F. Per Prevenire, Rilevare e Combattere Frodi e Attività Non Autorizzate o Illegali

Rilevare e risolvere eventuali violazioni (o sospette) dei nostri Termini di Utilizzo, specialmente analizzando i report e le interazioni degli utenti
Progettare meglio contromisure per affrontare le violazioni dei nostri Termini di Utilizzo
Conservare dati relativi alle violazioni dei nostri Termini di Utilizzo per prevenire violazioni future
Esercitare e far rispettare i nostri diritti, come delineato nei nostri Termini di Utilizzo
Comunicare con le persone che segnalano e informarli sulle azioni intraprese riguardo al loro report

G. Per Compiere gli Obblighi Legali

Soddisfare requisiti legali
Assistere le forze dell'ordine

Per ulteriori informazioni su come elaboriamo i tuoi dati personali attraverso la profilazione e le decisioni automatizzate, ti consigliamo di leggere le nostre FAQ.

Seguiamo queste basi legali quando trattiamo le tue informazioni come descritto in questa Politica sulla Privacy:

Fornire i Nostri Servizi: Il motivo per cui trattiamo le tue informazioni per le finalità A, B e C è per adempiere al contratto che hai stipulato con noi. Ad esempio, mentre utilizzi il nostro servizio per incontrare nuove persone, utilizziamo le tue informazioni per mantenere operativo il tuo account e profilo, renderlo visibile e suggerirti ad altri, e infine, per fornirti sia funzionalità gratuite che a pagamento.
Interesse Legittimo: Trattiamo le tue informazioni per le finalità D, E e F sopra elencate in base ai nostri interessi legittimi. Ad esempio, analizziamo il comportamento degli utenti sui nostri servizi per migliorare le funzionalità, suggerire offerte che potrebbero interessarti e promuovere i nostri servizi. Inoltre, trattiamo informazioni che aiutano a garantire la sicurezza dei nostri membri e elaboriamo dati come necessario per esercitare i nostri diritti, supportare le forze dell'ordine e difenderci in caso di azione legale.
Conformità alle Leggi e Regolamenti Applicabili: Trattiamo le tue informazioni per la finalità G sopra elencata, necessaria per conformarsi alle leggi e regolamenti applicabili e dimostrare la conformità. Ad esempio, conserviamo dati su traffico e transazioni per soddisfare i nostri obblighi legali in materia finanziaria, amministrativa e fiscale e per fornire accesso a tali dati quando riceviamo richieste valide da parte delle forze dell'ordine. Conserviamo anche i dati relativi al consenso e le scelte dei membri per disattivare alcune funzionalità o elaborazione di informazioni specifiche.
Consenso: Se scegli di condividere informazioni con noi che possono essere considerate sensibili in alcune giurisdizioni (come il tuo orientamento sessuale), acconsenti al nostro trattamento di questi dati ai sensi di questa Politica sulla Privacy. Occasionalmente, potremmo richiedere il tuo consenso per raccogliere informazioni specifiche, come la geolocalizzazione precisa, o per utilizzare i tuoi dati per motivi particolari. In alcuni casi, puoi revocare il tuo consenso modificando le tue impostazioni (ad es. permessi di raccolta dati di geolocalizzazione) o cancellando contenuti rilevanti (ad es. se hai aggiunto informazioni al tuo profilo che potrebbero essere considerate sensibili). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento contattandoci agli indirizzi e contatti forniti alla fine di questa Politica sulla Privacy.

Come Condividiamo le Informazioni Poiché il nostro obiettivo è aiutarti a incontrare nuove persone, condividiamo necessariamente una quantità significativa di informazioni sui membri con altri membri. Condividiamo anche alcune informazioni sui membri con fornitori di servizi e partner che ci aiutano a gestire i nostri servizi, occasionalmente con le forze dell'ordine, le autorità giudiziarie e altre aziende del Match Group per motivi specifici (come spiegato di seguito). Leggi ulteriormente per maggiori informazioni su come i tuoi dati vengono condivisi con altri utenti.

Con Altri Utenti Condividi dati con altri utenti quando divulghi volontariamente informazioni utilizzando il nostro servizio (incluso il tuo profilo pubblico). Ti raccomandiamo di essere cauto riguardo alla condivisione dei tuoi dati: condividi solo informazioni con cui ti senti a tuo agio. Se scegli di rendere il tuo profilo o alcuni contenuti o informazioni su di te visibili solo a persone specifiche, quelle informazioni saranno visibili in base alle tue impostazioni. Se qualcuno invia un report su di te (ad esempio, un report che sostiene che hai violato i nostri Termini di Utilizzo), potremmo contattarli per informarli su eventuali decisioni che abbiamo preso riguardo al loro report.

Con i Nostri Fornitori di Servizi e Partner Ci avvaliamo di terzi per operare, distribuire, pubblicizzare e migliorare i nostri servizi. Questi terzi ci assistono in varie attività, tra cui hosting e manutenzione dei dati, analisi, assistenza clienti, marketing, pubblicità, elaborazione dei pagamenti e operazioni di sicurezza. Condividiamo anche informazioni con partner che pubblicizzano i nostri servizi e aiutano a gestire le nostre campagne pubblicitarie. Ad esempio, potremmo condividere specifiche informazioni criptate su di te con i nostri partner pubblicitari. Seguiamo un rigoroso processo di verifica prima di collaborare con qualsiasi fornitore di servizi o partner. I nostri fornitori di servizi e partner sono tenuti ad accettare accordi di riservatezza per la gestione dei dati.

Funzionalità di Condivisione Puoi condividere i profili di altri membri e altri membri possono condividere il tuo profilo con persone al di fuori dei nostri servizi utilizzando le funzionalità di condivisione.

Per Transazioni Commerciali Potremmo trasferire le tue informazioni se siamo coinvolti, totalmente o parzialmente, in una fusione, vendita, acquisizione, disinvestimento, riorganizzazione, liquidazione, bancarotta o altro cambiamento di proprietà o controllo.

Con le Forze dell'Ordine o Quando Richiesto dalla Legge Potremmo divulgare le tue informazioni se ragionevolmente necessario: (i) per conformarci a procedure legali, come ordini del tribunale, citazioni o mandati di perquisizione, indagini governative o di forze dell'ordine, o altri requisiti legali; (ii) per supportare la prevenzione o la rilevazione dei crimini (in tutti i casi, in conformità con la legge applicabile); o (iii) per proteggere la sicurezza di chiunque.

Per Far Valere i Nostri Diritti Legali Potremmo anche condividere informazioni: (i) se la divulgazione potrebbe mitigare la nostra responsabilità in una causa effettiva o potenziale; (ii) se necessario per proteggere i nostri diritti legali e i diritti dei nostri utenti, partner commerciali o altre parti interessate; (iii) per far rispettare gli accordi che abbiamo con te; e (iv) per indagare, prevenire o intraprendere azioni riguardo attività illegali, sospetta frode o altre azioni illegali.

Con il Tuo Consenso o su Tua Richiesta Potremmo chiedere il tuo consenso per condividere le tue informazioni con terzi. In ogni caso, chiariremo perché vogliamo condividere le informazioni.

Condivisione delle Informazioni Possiamo utilizzare e condividere informazioni non personali (cioè informazioni che di per sé non ti identificano, come informazioni sul dispositivo, dati demografici generali, dati comportamentali generali e dati di geolocalizzazione anonimizzati) così come informazioni personali criptate che non sono leggibili dagli esseri umani, in una delle circostanze sopra menzionate. Possiamo anche condividere queste informazioni con altre aziende all'interno del Match Group e con terzi (in particolare inserzionisti) per sviluppare e fornire pubblicità mirata sui nostri servizi e su siti web o applicazioni di terzi, così come per analizzare e produrre report sulle pubblicità che vedi. Possiamo combinare queste informazioni con ulteriori informazioni non personali o informazioni personali criptate raccolte da altre fonti. Maggiori informazioni sull'uso dei cookie e tecnologie simili sono disponibili nella nostra Politica sui Cookie.
Trasferimenti Internazionali di Dati La condivisione dei dati, come delineato nella Sezione 5, include trasferimenti internazionali di dati negli Stati Uniti e in altre giurisdizioni che potrebbero avere leggi sul trattamento dei dati diverse. Quando trasferiamo informazioni personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo, del Regno Unito, della Svizzera o di altri paesi le cui leggi sulla protezione dei dati sono considerate adeguate dalla Commissione Europea o da altre autorità competenti, utilizziamo clausole contrattuali standard (queste clausole sono impegni legali tra le aziende che trasferiscono dati, obbligando efficacemente queste aziende a proteggere la privacy e l'integrità dei tuoi dati) o altri meccanismi di trasferimento dati appropriati. Stiamo attualmente aggiornando le nostre procedure di trasferimento dati verso i nostri partner e fornitori di servizi, così come gli accordi legali pertinenti, per conformarci alla recente decisione della Corte di Giustizia Europea sui trasferimenti di dati negli USA.
I Tuoi Diritti e Scelte Vogliamo che tu possa sempre controllare i tuoi dati, quindi ci assicuriamo di offrirti gli strumenti e le opzioni per gestirli:

Strumenti di Accesso/Aggiornamento ai Servizi. Vari strumenti e impostazioni nel tuo account possono aiutarti ad accedere, modificare o rimuovere le informazioni che hai condiviso con noi e che sono direttamente associate al tuo account all'interno del nostro servizio. Se hai domande su questi strumenti e impostazioni, puoi contattare il nostro team di assistenza clienti per ricevere supporto.
Permessi del Dispositivo. Le piattaforme mobili possono offrire permessi di sistema per vari tipi di dati collegati al dispositivo stesso e alle notifiche (ad es., permessi per accedere ai contatti sul tuo telefono, galleria fotografica o fotocamera, servizi di posizione, notifiche push e ID pubblicitari per gli annunci). Puoi regolare le impostazioni sul tuo dispositivo per consentire o negare la raccolta e l'elaborazione di questi dati (e per mostrare o nascondere notifiche rilevanti). Tieni presente che, se rifiuti di condividere alcuni dati, alcuni dei nostri servizi potrebbero non funzionare correttamente o potrebbero perdere alcune funzionalità.
Disinstallazione. Puoi interrompere la raccolta di informazioni da parte di un'app disinstallandola attraverso il processo di disinstallazione standard del tuo dispositivo. Ricorda che eliminare un'app dal tuo dispositivo NON chiude automaticamente il tuo account. Per chiudere il tuo account, devi utilizzare la funzione dedicata all'interno del nostro servizio.
Chiusura dell'Account. Puoi chiudere il tuo account utilizzando la funzione dedicata disponibile all'interno del nostro servizio.

Vogliamo anche che tu sia sempre consapevole dei tuoi diritti sulla privacy. A seconda di dove vivi, potresti avere uno o più dei seguenti diritti:

Diritto di Accesso/Conoscenza. Potresti avere il diritto di richiedere una copia delle informazioni che deteniamo su di te e, in determinate circostanze, la possibilità di ricevere queste informazioni in un formato portatile. Puoi esercitare questo diritto di accesso alle informazioni direttamente dal nostro servizio presentando la tua richiesta.
Diritto di Cancellazione/Eliminazione. Puoi richiedere di far eliminare le informazioni personali che deteniamo su di te. Puoi esercitare questo diritto per rimuovere le tue informazioni presentando una richiesta.
Diritto di Rettifica/Corrige/Update. Puoi correggere la maggior parte delle informazioni che hai condiviso con noi tramite la funzione di modifica del profilo direttamente all'interno del nostro servizio. Se credi che le informazioni che deteniamo su di te siano inaccurate, puoi contattarci per correggerle.
Diritto di Opposizione/Limitazione del Trattamento. Potresti anche avere il diritto di opporsi o richiedere la limitazione di alcuni trattamenti delle tue informazioni. Per farlo, ti preghiamo di contattarci.

Per la tua sicurezza e quella di tutti gli utenti, potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di rispondere a tali richieste. Tieni presente che potremmo rifiutare le richieste (incluso se non siamo in grado di autenticarti) se la richiesta è illegale o potrebbe violare segreti commerciali, proprietà intellettuale o la privacy o i diritti di un altro utente. Se desideri ricevere informazioni su un altro utente, come una copia di eventuali messaggi che hai ricevuto da loro attraverso il nostro servizio, l'altro utente deve contattarci per fornire il proprio consenso scritto prima che possiamo rilasciare le informazioni richieste a te. Potremmo anche richiedere che l'altro utente fornisca un documento d'identità prima di rispondere alla tua richiesta. Inoltre, potremmo non essere in grado di rispondere a determinate richieste di opposizione o limitazione del trattamento delle tue informazioni personali, specialmente se tali richieste impedirebbero di fornirti i nostri servizi. Ad esempio, non possiamo fornire i nostri servizi se non condividi la tua data di nascita con noi, poiché non potremmo verificare che tu abbia almeno 18 anni.

In alcuni paesi, incluso lo Spazio Economico Europeo e il Regno Unito, hai il diritto di presentare un reclamo presso le autorità di protezione dei dati se hai preoccupazioni su come trattiamo le tue informazioni personali. Puoi trovare ulteriori informazioni sulla tua autorità di protezione dei dati nello Spazio Economico Europeo facendo clic qui, mentre per il Regno Unito, fai clic qui. L'autorità di protezione dei dati pertinente presso la quale puoi presentare un reclamo potrebbe essere quella del paese in cui risiedi, lavori o dove è avvenuta una potenziale violazione dei dati.

Per Quanto Tempo Conserviamo le Tue Informazioni Conserviamo le tue informazioni personali per tutto il tempo necessario per legittimi scopi aziendali (come indicato nella Sezione 4) e come consentito dalla legge applicabile. Se scegli di interrompere l'utilizzo dei nostri servizi, puoi chiudere il tuo account e il tuo profilo non sarà più visibile agli altri utenti. Tieni presente che chiuderemo automaticamente il tuo account dopo due anni di inattività. Una volta chiuso il tuo account, elimineremo le tue informazioni personali come delineato di seguito: Per salvaguardare la sicurezza e la privacy delle persone che utilizzano i nostri servizi, abbiamo implementato un sistema di conservazione dei dati della durata di 3 mesi dalla chiusura dell'account o 1 anno dalla sospensione di un account. Durante questo periodo, conserviamo i tuoi dati nel caso sia necessario per indagare su comportamenti dannosi o illegali. Questo periodo di conservazione dei dati per motivi di sicurezza è basato sui nostri interessi legittimi e anche per proteggere i diritti di eventuali terze parti che potrebbero essere state danneggiate. Dopo questo periodo, elimineremo tutti i tuoi dati, eccetto per alcune informazioni che dobbiamo conservare per i seguenti motivi: a) Continueremo ad archiviare una parte dei tuoi dati per adempiere a specifici obblighi legali di conservazione dei dati. In particolare, dobbiamo archiviare dati relativi alle transazioni per dieci anni per soddisfare obblighi finanziari e fiscali, dati della carta di credito per il periodo durante il quale l'utente può richiedere rimborsi o contestare queste transazioni e log di traffico e accesso per un anno, in conformità con obblighi legali di conservazione dei dati. Inoltre, archiviamo anche i record di consenso degli utenti per cinque anni come prova della nostra conformità a specifiche leggi applicabili. b) Archiviamos un parte dei tuoi dati per il nostro interesse legittimo, come le informazioni relative al nostro servizio clienti e i dati elaborati da questo servizio. Inoltre, conserviamo i dati di posizione (non precisi o non identificativi) per cinque anni per supportare il nostro servizio clienti, esercitare i nostri diritti e consentirci di proteggerci legalmente in caso di reclami. Conserviamo anche i registri dei precedenti account e abbonamenti, che eliminiamo tre anni dopo la chiusura del tuo ultimo account, per garantire un'analisi e reporting finanziario accurati. Inoltre, conserviamo i dati del tuo profilo per un anno in caso di cause legali o azioni legali per dimostrare i nostri diritti e difenderci legalmente. Infine, conserviamo i dati necessari per impedire agli utenti sospesi di riaprire nuovi account per tutto il tempo necessario a proteggere la sicurezza e gli interessi dei nostri utenti. c) Conserviamo anche informazioni per il nostro interesse legittimo se un reclamo, una controversia o un'azione legale ci richiede di preservare tali dati (particolarmente se riceviamo una citazione valida, una richiesta di preservare tali dati—nel qual caso conserveremmo i dati per soddisfare obblighi legali—o se tali dati sono necessari come parte o a sostegno di un procedimento legale).
Minori Non Permessi I nostri servizi sono vietati agli individui di età inferiore ai 18 anni. Non permettiamo a nessuno di età inferiore ai 18 anni di utilizzare la nostra piattaforma. Se sospetti che un utente abbia meno di 18 anni, ti preghiamo di segnalare il suo profilo utilizzando la funzione dedicata all'interno dei nostri servizi.
Modifiche alla Politica sulla Privacy Poiché stiamo sempre cercando modi innovativi per aiutarti a incontrare nuove persone e garantire che le informazioni su come trattiamo i dati rimangano aggiornate, questa Politica sulla Privacy potrebbe cambiare nel tempo. Prima che vengano apportate modifiche sostanziali, ti informeremo in modo da darti tempo per esaminarle.
Come Contattarci Se hai domande su questa Politica sulla Privacy, puoi contattarci attraverso una delle opzioni di seguito: Responsabile della Protezione dei Dati Hindeep S.r.l. Via Monte Rosa 86, 20149 Milano info@hindeep.com